Como comprar na internet sem ter problemas com as lojas da Lista Negra

No último mês de abril, o Procon de São Paulo, o órgão de defesa do  consumidor, liberou uma lista com todas as lojas online que não são confiáveis.  Isso é ótimo para você que tem dúvidas de quais lojas você comprará algo,  evitando possíveis calotes. Atualmente, são mais de 250 lojas que fazem parte do  documento oficial. A lista negra é realmente extensa e também útil. No  entanto, é um pouco trabalhoso tê-las em mãos sempre que for comprar algo na  Web.  Para ajudá-lo nesse sentido, você pode usar algumas ferramentas, como  o caso do Lista Segura, que é um pequeno plugin para o navegador Google Chrome  que ajuda a evitar essas lojas não confiável. O Lista  Segura utiliza a seleção do Procon e avisa o usuário quando ele entrar em  algum site presente na lista. Sempre que isso ocorrer, um pequeno X na cor  vermelha é exibida ao ladro direito da barra de endereços do navegador. Quando  você clicá-lo, verá diversas informações a respeito da loja virtual.

 

Se você é um consumidor que  costuma comprar muitos produtos na internet, este add-on é ótimo, já que alguns  estabelecimentos online ainda continuam funcionamento mesmo após a divulgação da  lista pela entidade. Com ele, você não precisará salvar a planilha do Procon  para saber onde realizará a sua compra. Vale lembrar que o Lista Segura é  totalmente gratuita e muito leve. Realmente vale tê-lo no seu computador, já que  a segurança estará mais elevada. Uma boa notícia é que não são apenas os  usuários do Google Chrome que possuem essa facilidade. O Mozilla Firefox, outro  navegador popular também possui a sua opção para ajudar o usuário a não ser  enganado de maneira online. O Lista  Negra Procon 2013 indica para você qualquer site que esteja na lista da  entidade que defende o consumidor. Com ele, você é sempre alertado quando entrar  em um domínio perigoso, ou seja, que não realiza entregas ou vendem produtos com  defeito, por exemplo. Após instalá-lo, você verá uma pequena caixa acima  das abas de navegação. Quando você entrar em um site da Lista Negra, verá a  mensagem “Domínio na lista negra do Procon: nome do site”. Mesmo se você mudar  de aba, a mensagem continua lá, até que você feche o site.

Opção online

Outra alternativa ao Plugin do Google Chrome e Mozilla Firefox é um serviço  online já bem popular, o Reclame  Aqui. Este é um serviço online onde o usuário pode postar queixas contra  empresas e prestadoras de serviços de maneira bem prática, bem como acompanhar  de perto a resolução do seu caso. Caso você se sinta prejudicado por uma  empresa, o Reclame Aqui é um grande aliado. O site é todo dividido em vários  seguimentos, onde você pode buscar por todas as empresas reclamadas. Além de ser  uma ótima opção para quem acionou o SAC de uma empresa e ainda não obteve  resposta, ele também lhe auxilia de outra forma.

 

Como você pode realizar a busca por empresas, o Reclame Aqui  funciona como uma ferramenta para filtrar quais empresas merecem credibilidade.  Através dos relatos de outros usuários você fica sabendo quais empresas têm mais  reclamações ou apresentam problemas em determinadas áreas, como a demora em  entrega de produtos, por exemplo.